Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেনচার্টার

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয়

সেবাপ্রদানকারীরকরণীয়

কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা

মন্তব্য

০১

বিনামূল্যেবইবিতরণ

অভিভাবক/শিক্ষার্থী

নিকটবর্তীপ্রাথমিকবিদ্যালয়েযথাসময়েসন্তানকেভর্তিকরতেহবে।

উপজেলাশিক্ষাঅফিসারবিদ্যালয়েরচাহিদাওপ্রাপ্যতানুযায়ীনির্ধারিতসময়েবইবিতরণনিশ্চিতকরবেন; বিতরণেরহিসাবনির্দিষ্টরেজিষ্টারেঅন্তর্ভূক্ত/সংরক্ষণকরবেনএবংএসংক্রান্তএকটিপ্রতিবেদনজেলাপ্রাথমিকশিক্ষাঅফিসারবরাবরেপ্রেরণকরবেন।

ডিসেম্বরেরশেষসপ্তাহ

 

০২

এসএমসিওপিটিএগঠন/পুনর্গঠন

 

কেউপ্রার্থীহতেচাইলেতাঁকেসংশ্লিষ্টস্কুলেরপ্রধানশিক্ষকেরনিকটলিখিতআবেদনকরতেহবে।

নির্দেশনাওনীতিমালামোতাবেককমিটিগঠনকরতেহবে।

কমিটিরমেয়াদশেষহওয়ারতিনমাসপূর্বেউদ্যোগগ্রহন

 

০৩

উপবৃত্তিরতালিকাপ্রণয়ন

 

নিকটবর্তীপ্রাথমিকবিদ্যালয়েসন্তানকেভর্তিকরতেহবে।

যথাযথতালিকাতৈরীকরেএসংক্রান্তনীতিমালাঅনুযায়ীউপবৃত্তিপ্রদানকরতেহবে।

প্রতিবছরমার্চমাসে

 

০৪

বিএডওএমএডসহঅন্যান্যপ্রতিষ্ঠানেপ্রশিক্ষণেরঅনুমতিপ্রদান

শিক্ষক/শিক্ষিকা

৩১মার্চতারিখেরমধ্যেসংশ্লিষ্টউপজেলাশিক্ষাঅফিসবরাবরআবেদনকরতেহবে।

আবেদনেরপরিপ্রেক্ষিতেবিধিমোতাবেকজরুরীব্যবস্থাগ্রহনএবংতাজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণকরতেহবে।

১৫এপ্রিলেরমধ্যে

 

০৫

টাইমস্কেলএরআবেদননিষ্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

যথাসময়েআবেদনকরতেহবে।আবেদনেরসঙ্গেবিগত৩বছরেরএসিআরওসার্ভিসবুক(হালনাগাদ) জমাদিতেহবে।

ডিপিসি(DPC) Departmental Promotion Comittee-এরসুপারিশসহজেপ্রাশিঅএরনিকটপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৩০(ত্রিশ) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

 

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয়

সেবাপ্রদানকারীরকরণীয়

কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা

মন্তব্য

০৬

পদোন্নতিপ্রদান

প্রধানশিক্ষক

করণীয়নাই

ডিপিসি(DPC) Departmental Promotion Comittee-এরসুপারিশসহজেপ্রাশিঅএরনিকটপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

পদশূন্যহওয়ার৯০(নববই) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

০৭

দক্ষতাসীমারআবেদননিষ্পত্তি

শিক্ষক/শিক্ষিকা

যথাসময়েআবেদনকরতেহবে।আবেদনেরসঙ্গেবিগত৩বছরেরএসিআরওসার্ভিসবুক(হালনাগাদ) জমাদিতেহবে।

জেপ্রাশিঅ-এরবরাবরেআবেদনঅগ্রায়নএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

০৮

এলপিআর/লাম্পগ্রান্টসংক্রান্তআবেদননিস্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

নিম্নোক্তকাগজপত্রাদিসহআবেদনদাখিলকরতেহবে:

১।এসএসসি/স্কুলত্যাগেরসনদ২।এলপিসি৩।প্রথমনিয়োগপত্র৪।চাকুরীরখতিয়ানবহি৫।ছুটিপ্রাপ্তিরসনদ।

উশিঅসংশ্লিষ্টআবেদনজেপ্রাশিঅএপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

দাখিলপরবর্তী৭(সাত) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

০৯

পেনশনকেস/আবেদননিষ্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

পেনশন

নিম্নোক্তকাগজপত্রাদিসহআবেদনদাখিলকরতেহবে:

১।নির্ধারিতফরমেপেনশনপ্রাপ্তিরজন্যআবেদনপত্র(৩কপি) ২।সকলশিক্ষাগতযোগ্যতারসনদ৩।চাকুরীরপূর্ণবিবরণী৪।নিয়োগপত্র ৫।পদোন্নতিরপত্র(প্রযোজ্যক্ষেত্রে) ৬।উন্নয়নখাতেরচাকুরীহয়েথাকলেরাজস্বখাতেস্থানান্তরেরসকলআদেশেরকপি৭।চাকুরীরখতিয়ানবহি  ৮।পাসপোর্টআকারের৬(ছয়) কপিসত্যায়িতছবি।৯।নাগরিকত্বসনদ১০।না-দাবিপত্র১১।শেষবেতনেরপ্রত্যয়ণপত্র(এলপিসি)

আবেদনপ্রাপ্তির১৫(পনের) কার্যদিবসেরমধ্যেসকলকাগজপত্রযাচাইপূর্বকজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

দাখিলের১৫(পনের) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

 

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয়

সেবাপ্রদানকারীরকরণীয়

কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা

মন্তব্য

 

 

 

১২।হাতেরপাঁচআঙ্গুলেরছাপসম্বলিতপ্রমাণপত্র১৩।নমুনাস্বাক্ষর১৪।ব্যাংকহিসাবনম্বর১৫।চাকুরীস্থায়ীকরণসংক্রান্তআদেশ১৬।উত্তরাধীকারী/ওয়ারিশনির্বাচনেরসনদ১৭।‘অডিটআপত্তি’ ও‘বিভাগীয়মামলানাই’ মর্মেসুষ্পষ্টলিখিতসনদ১৮।অবসরপ্রস্ত্ততিজনিতছুটি(এলপিআর) এরআদেশেরকপি।

 

পারিবারিকপেনশন

নিম্নোক্তকাগজপত্রদাখিলকরতেহবে:

১।নির্ধারিতফরমেপেনশনপ্রাপ্তিরআবেদনকরতেহবে(৩কপি) ২।মৃত্যুসংক্রান্তসনদ৩।নিয়োগপত্র৪।পদোন্নতিপত্র(প্রযোজ্যক্ষেত্রে) ৫।শিক্ষাগতসনদ৬।উন্নয়নখাতেরচাকুরীহয়েথাকলেরাজস্বখাতেস্থানান্তরেরসকলআদেশেরকপি৭।চাকুরীরখতিয়ানবহি৮।চাকুরীরপূর্ণবিবরণী৯।নাগরিকত্বসনদ১০।উত্তরাধীকারী/ওয়ারিশসনদ১১।মৃত্যুরদিনপর্যন্তবেতনপ্রাপ্তিরসনদ১২।পাসপোর্টআকারের৬(ছয়) কপিসত্যায়িতছবি।

 

 

 

 

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয়

সেবাপ্রদানকারীরকরণীয়

কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা

মন্তব্য

 

 

 

১৩।নমুনাস্বাক্ষর১৪।উত্তরাধীকারী/ ওয়ারিশগণেরক্ষমতাপত্র১৫।বিধবাহলেপুনর্বিবাহনাকরারসনদ১৬।না-দাবিপত্র১৭।শেষবেতনেরপ্রত্যয়ণপত্র(এলপিসি) ১৮।ব্যাংকহিসাবনম্বর

 

 

 

১০

জিপিএফথেকেঋনগ্রহনসংক্রান্তআবেদনেরনিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

নির্ধারিতফরমেহালনাগাদAccount Slip সহআবেদনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

১১

জিপিএফথেকেচুড়ান্তউত্তোলনসংক্রান্তআবেদনেরনিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্তকাগজপত্রাদিদাখিলকরতেহবে:

১।৬৬৩নং‘অডিটম্যানুয়াল’ ফরম(অফিসপ্রধানকর্তৃকপ্রতিস্বক্ষরিত) ২।সংশ্লিষ্টহিসাবরক্ষণঅফিসারকর্তৃককর্তৃত্ত/Authority প্রদানসংক্রান্তসনদ৩।এলপিআরমঞ্জুরীরআদেশ৪।মৃত্যুব্যক্তিরক্ষেত্রেমৃত্যুসংক্রান্তসনদ৫।প্রতিনিধি/ Nominee সনদ৬।বিধবাহলেপুনর্বিবাহনাকরারঅঙ্গীকারনামা।

 

৭(সাত) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

১২

গৃহনির্মানঋনওঅনুরুপআবেদননিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্তকাগজপত্রাদিদাখিলকরতেহবে:

১।নির্ধারিতফরমেআবেদনপত্র  ২।বায়নাপত্র৩।ইতঃপূর্বেঋন/loan গ্রহনকরেননাইমর্মেঅঙ্গীকারনামা৪।‘রাজউক’ বাঅনুরুপ/সংশ্লিষ্ট/উপযুক্ত(যেক্ষেত্রেযেটিপ্রযোজ্যকর্তৃপক্ষকর্তৃকনির্ধারিতফরমেপ্রত্যয়নপত্র

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

১০(দশ) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

 

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয়

সেবাপ্রদানকারীরকরণীয়

কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা

মন্তব্য

 

 

 

৫।সরকারীকৌসুলী/উকিলএরমতামত৬।নামজারী/জমাখারিজএরখতিয়ানেরকপি৭।ভূমিউন্নয়নকর/ খাজনাপরিশোধেরদাখিলা/রশিদ

 

 

 

১৩

পাসপোর্টকরণেরঅনুমতিদানেরআবেদননিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

নির্ধারিতফরমপূরণকরেউশিঅএরদপ্তরেআবেদনপত্রদাখিলকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৫(পাঁচ) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

১৪

বিদেশগমন/ গমনসংক্রান্তআবেদননিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রযোজ্যক্ষেত্রেনির্দিষ্টফরমেওঅন্যান্যক্ষেত্রেসাদাকাগজেউশিঅএরদপ্তরেলিখিতআবেদনকরতেহবে।

 

৭(সাত) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

১৫

উচ্চতরপরীক্ষায়অংশগ্রহনেরঅনুমতিপ্রদান

 

লিখিতআবেদনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৩(তিন) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

১৬

নৈমিত্তিকছুটিব্যতীতবিভিন্নপ্রকারছুটিসংক্রান্তআবেদননিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রযোজ্যক্ষেত্রেনির্দিষ্টফরমেওঅন্যান্যক্ষেত্রেসাদাকাগজেউশিঅএরদপ্তরেলিখিতআবেদনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৫(পাঁচ) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

১৭

শিক্ষকদেরবদলীরআবেদননিষ্পত্তি(উপজেলারমধ্যে)

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

উশিঅবরাবরেএসংক্রান্ত‘নীতিমালা’ অনুসারেআবেদনকরতেহবে।

প্রযোজ্যক্ষেত্রেবদলিরব্যবস্থাগ্রহন;কিন্তুবিদ্যমান‘নীতিমালা’ অনুসারেতাসম্ভবনাহলেসেটিআবেদনকারীকেঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

 

 

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয়

সেবাপ্রদানকারীরকরণীয়

কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা

মন্তব্য

১৮

শিক্ষকদেরবদলিরআবেদননিষ্পত্তির(উপজেলারবাইরে)

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্তকাগজপত্রসহআবেদনদাখিলকরতেহবে;

১।চাকুরীরখতিয়ানবহিরপ্রথমপাঁচপৃষ্ঠারসত্যায়িতঅনুলিপি২।নিয়োগপত্রেরসত্যায়িতঅনুলিপি/ ফটোকপি৩।প্রথমযোগদানেরপ্রমাণ/কপি৪।নিকাহনামা(মহিলাদেরক্ষেত্রে)-রপ্রমাণ।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রস্তাব(পক্ষে/ বিপক্ষে) প্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

১৯

বকেয়াবিলএরআবেদননিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয়কাগজপত্রসহউশিঅবরাবরেদাখিল/উপস্থাপনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেজেপ্রাশিঅবরাবরেপ্রেরণএবংসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে।

১৫(পনের) কার্যদিবসেরমধ্যে

 

২০

বার্ষিকগোপণীয়অনুবেদন/প্রতিবেদনপূরণ/লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারীওশিক্ষক/ শিক্ষিকা

৩১জানুয়ারীরমধ্যেযথাযথভাবেনির্ধারিতফরমপূরণকরেউশিঅএরনিকটউপস্থাপনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেপূরণকৃতফরমঅনুস্বাক্ষরকরেপ্রতিস্বক্ষরকারীকর্মকর্তা/জেপ্রাশিঅএরনিকটউপস্থাপন/ প্রেরণনিশ্চিতকরবেন।

২৮ফেব্রুয়ারী

 

২১

তথ্যপ্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববানযেকোনব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী

অফিসপ্রদানেরনিকটপূর্ণনামঠিকানাসহসুষ্পষ্টকারণউল্লেখকরেলিখিতআবেদন/দরখাস্তকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেপ্রদানযোগ্যতথ্যপ্রদান/সরবরাহকরতেহবে; তবেনিজএখতিয়ারাধীনবিষয়নাহলেযথাস্থানেআবেদনেরপরামর্শপ্রদানকরতেহবে।

সম্ভবহলেতাৎক্ষনিকনাহলেসর্বোচ্চ২(দুই) কার্যদিবস।